为推动医院医院服务事业传承与发展,深圳满意度咨询(SSC)受客户委托开展综合性医院服务社会满意度调查。
深圳满意度咨询(SSC)采用电话调查和实地问卷调查方式进行,对医院门诊患者和住院患者开展问卷调查,调查内容包括门急诊服务、病房服务、就诊环境服务、医辅科室服务,以及职能科室服务等方面,并及时汇总调查问卷数据,形成门诊患者满意度调查报告和住院患者满意度调查报告。
深圳满意度咨询有限公司(SSC)服务于国内多家医院,辅助医院提高患者满意度、改善医德医风、提高服务水平,调查项目覆盖了国内150余个城市,通过电话调查、网络问卷、现场访问、深度访谈、焦点小组等方式调研有效样本超1,000,000个。
深圳满意度咨询(SSC)作为中国独立第三方调研机构,在2021年服务地产物业客户超过100家,包含了写字楼、产业园区、住宅等多种类型物业,调查项目覆盖了国内160余个城市,通过电话调查、网络问卷和入户访问等方式调研有效样本超300,000个。